2020财年第一天，阿里巴巴公布，2018年，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团总计向国家纳税516亿元，连续6年成为中国纳税最多的互联网企业。同时，阿里巴巴还主动为中小企业减负250亿元。

　　阿里巴巴对此表示，不做最赚钱的平台，做服务中小企业的好平台。

　　在2019年财年(2018年4月1至2019年3月31日)的第二季度财报中，阿里巴巴将为中小企业“减负”放入年度收入的预期里。当季财报显示，阿里巴巴将2019财年的收入指引区间调整为3750亿元至3830亿元，较原先的收入指引调整幅度为4%-6%。此举直接让利250亿元，支持平台商家升级和发展。

　　阿里巴巴集团CEO张勇表示：绝不一味追求自己的高增长和高收入，全力帮助中小企业和商家扩大销售增加利润，扶助他们度过全球经济震荡期。

　　最新数据显示，成立3年多以来，网商银行为全国数以千万计的小微企业提供贷款，不良率控制在1%左右。2018年，网商银行为小微经营者提供了超过1万亿元资金支持，其中96%发放给了贷款金额100万以下的微型商家。截至2019年3月1日，已经累计服务超过1500万小微经营者。一份针对上万名小微经营者调研显示，近九成的小微经营者预计2019年收入将有所增长，其中近六成有信心获得明显增长。结合2018年各银行业绩数据可以发现，网商银行利润几乎全行业“垫底”，不到工行1%，但服务中小企业数量却最多，为第二名民生银行的两倍。

　　中小企业的健康成长，对社会经济的稳定增长有重要价值。2018年8月，国务院促进中小企业发展工作领导小组第一次会议上提出了中小企业具有“56789”特征，即：中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量。