一、 1、赞美孩子的思想, 而非外表 ; 2、 陪伴孩子阅读, 而非自己上网 ; 3、在公众场所以身作则, 对人说话轻声细语, 而非高声吆喝; 4、对孩子说话时看着眼睛, 常说“请,谢谢,对不起”; 5、和孩子聊天时, 不说别人坏话, 而是常问孩子:“你发现这个人的优点是什么?” 。 二、 1、耐心倾听孩子说话,并谢谢他愿意分享; 2、称呼他人,不说“男的女的”,而是“男士女士”; 3、对提供服务的人(例如服务员保洁员等),主动微笑致谢,并鼓励孩子也这么做; 4、常问孩子:你觉得你这么做,别人会有什么感觉!